Historias de Instagram: ¿son necesarias?

La importancia de las redes sociales en una empresa ha evolucionado de ser simplemente una herramienta de marketing a ser la plataforma completa sobre la que se puede construir una empresa.
Lo que significa que cada día hay más y más empresas que iniciaron y construyeron en una única plataforma de venta en un perfil de redes sociales en línea. Instagram se ha convertido en una de las principales redes sociales del mundo, y ha revolucionado la industria desde entonces.

Lo más importante es que lo que comenzó como una plataforma para publicar fotos de la vida diaria  y hacer amigos; ahora se convirtió en una plataforma donde miles de personas pueden seguir a alguien más, con el interés de ver su vida en imágenes. Estas personas se ganan la vida con ello y se les llama «influencers».

Instagram se convirtió en un mercado. Las personas y las empresas pueden crear y vender sus servicios únicamente en esta plataforma. Puede comprar productos directamente a través de ella y  donde antes solo se usaba para exhibirlos, ahora es un mercado completo.

Uno de los aspectos más destacados de Instagram son las historias que eligió incluir en su página de perfil de forma permanente. Las historias publicadas en IG solo duran 24 horas para los seguidores, pero como usuario, pueden encontrarse en el archivo. Lo que permiten las historias destacadas es mantener esta información en su perfil de forma permanente. O al menos hasta que se quiera eliminar de allí.

Los beneficios de usarlo son varios y pueden variar según el tipo de perfil de Instagram. Ya sea una tienda, un perfil de empresa o un perfil personal;  algunos de ellos son:

• Vender un producto: Una de los principales beneficios de utilizar historias destacadas en instagram es que se puede mostrar un producto y sus especificaciones. Si es particular o limitado, se puede resaltar mediante este tipo de historias, dejando información, fotos y reseñas que llamen la atención. Es una forma de hacerlo destacar mientras está en el inicio del perfil.

• Mostrar información importante: Adicionalmente, se puede exponer todo tipo de información importante para los potenciales clientes; algunos ejemplos son testimonios, reseñas, valores, políticas de empresa, etc. Todo esto con el propósito de crear un marketing positivo y transparente, que dé seguridad a los clientes.

• Información para darse a conocer: Si su marca o empresa tiene información que se deba estar repitiendo constantemente, como el tipo de producto que venden o bien el tipo de servicio que ofrecen, esta información se puede mantener en historias destacadas. Así los seguidores pueden leer e informarse correctamente sin necesidad de preguntar por mensaje privado. También se pueden incluir los horarios, precios, menús, procesos de compra, etc.

• Patrocinadores o asociaciones: Gracias a esta plataforma, han surgido diferentes tipos de acuerdos y patrocinios entre marcas que vendan productos similares. Una historia destacada puede exhibir el producto o colaboración de las empresas, haciendo un esfuerzo de marketing extra para darse a conocer entre los seguidores de ambas.

Visualmente, esta función de Instagram permite que haya más dinamismo presente en el perfil. Lo que permite hacer que la empresa luzca más elaborada, profesional y con más personalidad. En MediaCenter nos gusta incorporar las historias destacadas de Instagram como parte de nuestra estrategia de contenido para cada perfil. Creemos en todos los beneficios enumerados anteriormente y creemos que es una gran parte de un plan de negocios de redes sociales. En conclusión; el uso de las historias destacadas de Instagram son una gran herramienta de marketing para su negocio.